Un manager de hotel, un hotelier sau un administrator de cazare este o persoană care gestionează operațiunile unui hotel, motel, stațiune sau alte unități legate de cazare.
Care este responsabilitatea unui administrator de cazare?
Administratorii de cazare fac de obicei următoarele: Inspectează camerele de oaspeți, zonele publice și terenurile pentru curățenie și aspect . Asigurați-vă că sunt respectate standardele companiei pentru serviciile pentru oaspeți, decor și menaj. … Stabiliți tarifele și bugetele camerelor, aprobați cheltuielile și alocați fonduri diferitelor departamente.
De ce abilități aveți nevoie pentru a fi administrator de cazare?
Administratorii de cazare ar trebui să posede, de asemenea, următoarele calități specifice:
- Abilități de afaceri. Managerii de cazare abordează chestiunile bugetare și coordonează și supraveghează lucrătorii. …
- Abilități de serviciu clienți. …
- Abilități interpersonale. …
- Abilități de conducere. …
- Abilități de ascultare. …
- Abilități organizatorice. …
- Abilități de rezolvare a problemelor.
Care este salariul unui manager de cazare?
Un manager de cazare va primi în mod normal o compensație cuprinsă între 40000 și 60000, în funcție de nivelul de educație. Administratorii de cazare pot obține un salariu mediu de Cincizeci și patru de mii șase sute de dolari pe an.
Ce grad ai nevoie pentru a fi administrator de cazare?
Administratorii de cazare urmează de obicei una dintre cele trei căi de educație: o diplomă de de licență în ospitalitate sau hotelmanagement, o diplomă de asociat sau un certificat în management hotelier sau o diplomă de liceu combinată cu câțiva ani de experiență într-un hotel.
