Motive pentru a oferi vești proaste angajaților
- Nu primesc o promoție.
- Nu primesc o mărire de mărire.
- Ore de lucru sporite.
- Schimbarea locației de lucru.
- Modificarea beneficiilor.
- Pierderea locului de muncă.
- Evaluare slabă a performanței.
- Reducere.
Care este cea mai bună zi pentru a oferi vești proaste?
JOI – Aduceți vești proaste. Dar dacă trebuie să transmiteți mesajul, majoritatea experților sunt de acord să aștepte până mai târziu în cursul zilei și spre sfârșit. al săptămânii. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că oamenii nu se gândesc la știri toată săptămâna, dar au încă timp să își exprime îngrijorările.
Când ar trebui să dai cuiva vești proaste?
Cum să oferiți vești proaste oricui
- Faceți contact vizual. Oricât de clișeu sună, este mai bine ca grupul de primire să stea jos.
- Solicită-te mai întâi. Nu este niciodată bine să dai cuiva vești proaste când ești supărat. …
- Încearcă să fii neutru. …
- Fii pregătit. …
- Vorbiți la nivelul de care aveți nevoie. …
- Utilizați fapte. …
- Nu negociați. …
- Oferiți ajutor.
Când oferiți vești proaste, nu ar trebui?
Există șapte obiective de care trebuie să țineți cont atunci când transmiteți știri negative, în persoană sau în formă scrisă: fiți clar și concis pentru a nu necesita clarificări suplimentare.…
- Evitați limbajul sau comportamentul abuziv.
- Evitațicontradicții și absolute.
- Evitați confuzia sau interpretarea greșită.
- Păstrați respectul și intimitatea.
Cum oferiți exemplu de știri proaste?
Rămâneți calm și amintindu-vă că este vorba despre cum se simt ei vă va ajuta, ați putea spune ceva de genul:
- Văd că ești trist/furios. Îmi pare foarte rău.
- Nu îmi pot imagina cum trebuie să te simți. Îmi pare foarte rău.
- Sau spuneți pur și simplu: Îmi pare atât de rău.
- Într-o situație cu adevărat informală ai putea chiar să spui „este nasol! Îmi pare atât de rău! „
