Sloganul ușor ciudat „Niciodată subvândut în mod conștient” diferă de multe de pe lista noastră pentru că este o promisiune făcută clienților, mai degrabă decât un îndemn despre cum ar trebui să se comporte. În loc să ne poruncească „Doar fă-o” sau „Gândește diferit”, pur și simplu comunică abordarea lui John Lewis cu privire la prețuri.
Ce înseamnă niciodată subvândut cu bună știință?
Ce înseamnă „subvândut”? Un comerciant cu amănuntul „sub vinde” pe altul atunci când vinde aceleași mărfuri la un preț mai mic. Aceasta înseamnă că John Lewis nu va vinde niciodată cu bună știință produse identice care au un preț mai mare sau un raport calitate/preț mai slab decât cele oferite de alți comercianți cu amănuntul.
Cum nu funcționează niciodată subvânzarea cu bună știință?
Noi aplicam același preț național produselor din magazinele noastre și online. Însă dacă un concurent local pe o distanță de opt mile de unul dintre magazinele noastre are un preț mai mic, este posibil să ne reducem prețul și mai mult în acel magazin pentru a-l atinge pe cel al concurentului.
Care a fost sloganul John Lewis?
Sloganul „niciodată subvândut cu bună știință” a fost folosit pentru prima dată de companie în 1925. O purtătoare de cuvânt a lui John Lewis a declarat pentru Sky News că compania a revizuit sloganul din martie.
John Lewis se potrivește cu prețurile Amazon?
Avem magazine, centre de apeluri și un site web care vă oferă flexibilitate în ceea ce privește cum și când cumpărați de la noi. Prin urmare, nivelul de serviciu pe care îl oferim nu poate fiegalat de comercianții cu amănuntul online sau prin comandă prin corespondență, cum ar fi Amazon sau Play.com - și din acest motiv nu ne egalăm prețurile.