Apare o excepție când un pachet este întârziat temporar în timpul tranzitului. Se depun toate eforturile pentru a livra fiecare pachet cât mai curând posibil, așa că o excepție nu denotă neapărat o întârziere a expedierii. … În multe cazuri, livrarea este reîncercată a doua zi.
Ce înseamnă când un pachet este o excepție?
O excepție apare atunci când un pachet sau o expediere întâmpină un eveniment neprevăzut, care ar putea duce la o modificare a zilei de livrare estimate. Exemplele de excepție includ: adresa necunoscută, deteriorarea expedierii sau semnătura neprimită.
Cât timp durează o excepție de expediere?
Cât durează o excepție de expediere? Durata unei excepții de expediere depinde de cauza întârzierii, dar majoritatea excepțiilor sunt rezolvate în mai puțin de șapte zile.
Ce fac dacă pachetul meu are o excepție de livrare?
Iată ce trebuie să faceți dacă observați o excepție în timp ce un pachet este în tranzit
- Contactați operatorul. …
- Contactați clientul. …
- Emite o rambursare sau retrimite pachetul.
Ce este excepția expedierii care nu poate fi livrată?
O stare de excepție a livrării, uneori numită excepție de expediere, apare când o livrare nu poate fi finalizată, deoarece pachetul este blocat temporar în tranzit. Rețineți că excepțiile de livrare nu garantează o livrare întârziată. Adesea, ele nu provoacă deloc întârzieri sau doar un scurtrecul.
