Problemele legate de relațiile interpersonale împiedică adesea formarea angajaților să schimbe comportamentul. Pentru a îmbunătăți relațiile interpersonale (siguranța psihologică), trebuie să oferiți formare pentru angajați, concentrată pe îmbunătățirea abilităților de relații interpersonale. Această formare este cunoscută și sub denumirea de „instruire de gestionare a conflictelor”.
Cum ne putem îmbunătăți relațiile interpersonale?
Nouă sfaturi pentru îmbunătățirea abilităților interpersonale
- Cultivați o perspectivă pozitivă. …
- Controlează-ți emoțiile. …
- Recunoașteți expertiza altora. …
- Arătați un interes real față de colegii dvs. …
- Găsiți o trăsătură bună la fiecare coleg. …
- Practicați ascultarea activă. …
- Fii asertiv. …
- Exersați empatia.
Cum rezolvi problemele interpersonale?
Deși există multe tipuri diferite de conflicte, haideți să discutăm câteva strategii pentru gestionarea conflictelor interpersonale
- Tratați cu asta. …
- Gândește-te bine. …
- Vorbește, față în față. …
- Folosiți un mediator dacă este necesar. …
- Cerți scuze când este cazul. …
- Alege-ți bătăliile. …
- Lucrați pentru a minimiza conflictele. …
- Lucrați la propriile abilități de comunicare.
Care antrenament este cel mai potrivit pentru dezvoltarea relațiilor interpersonale?
Mentoring: instruirea uneia sau mai multor persoane. Leadership: Conducerea și asistarea altora prin exemplu. Comunicare: transmiterea eficientă a ideilor prin mijloace verbale și non-verbale. Rezolvarea problemelor: rezolvarea conflictelor personale, de grup și de afaceri.
Cum îmi pot îmbunătăți abilitățile de comunicare interpersonală?
10 sfaturi pentru îmbunătățirea abilităților de comunicare interpersonală
- Fii deschis și cere feedback. …
- Nu vorbiți niciodată despre oameni. …
- Nu termina propozițiile altora. …
- Parafrazare. …
- Ascultați activ. …
- Menține contactul vizual. …
- Fii conștient de limbajul corpului tău.
