Prezentare generală. Externalizarea este folosirea unui furnizor terță parte pentru a desfășura activități în mod continuu care ar fi întreprinse în mod normal de către bancă. Terțul poate fi o entitate afiliată din cadrul grupului corporativ al băncii sau o entitate externă grupului corporativ al băncii.
Ce este externalizarea serviciilor bancare?
În acest context, termenul de externalizare poate fi definit ca folosirea unui furnizor de servicii de către bancă pentru a contracta o parte din activitățile sale bancare de zi cu zi pentru a-și reduce costul operațional, sporiți satisfacția clienților, utilizați abilitățile specializate și obțineți alte beneficii strategice/operaționale.
De ce băncile externalizează?
Externalizarea în domeniul bancar implică echipa cu în altă calificare a furnizorului de servicii care gestionează cu abilități sarcinile în exces. Acest lucru oferă o ușurare creditorilor precum băncile, deoarece delegă muncă excesivă unei alte companii.
Ce procese externalizează băncile?
Gestiunea serverelor și soluțiile de infrastructură, administrarea rețelei, centrele cloud izolate și dezvoltarea de software sunt cele mai frecvente funcții care trebuie externalizate, iar ITO este de obicei implementat pentru a economisi timp și bani băncilor introducând în același timp flexibilitate în ceea ce privește stocarea datelor, ofertele de produse și viteza de …
Care sunt beneficiile externalizării în domeniul bancar?
Prin delocalizarea proceselor de deservire a conturilor, băncile și instituțiile financiare realizează, de asemenea, reglementări șirespectarea politicii, reducerea timpului de efectuare a plăților, reducerea costului mediu pe tranzacție și o creștere de patru ori a productivității.