Relațiile puternice, fie ele personale sau economice, se bazează pe încredere. … În vânzări, încrederea se rezumă în cele din urmă la percepția clientului cu privire la credibilitatea vânzătorului și la faptul că acesta consideră că agentul de vânzări acționează în interesul lor.
De ce încrederea și etica sunt esențiale pentru succesul vânzărilor?
Reprezentanții de vânzări trebuie să câștige această încredere comportându-se etic și transmițând un angajament față de nevoile clienților. … Ei trebuie să construiască un grup de clienți care să aibă încredere în ei ca furnizori credibili. Încrederea și credibilitatea înseamnă deținerea și afișarea unei credințe în compania dvs., produsele dvs. și modul în care faceți afaceri.
De ce este importantă încrederea în afaceri?
Trust este cleiul social care ține relațiile de afaceri împreună. Partenerii de afaceri care au încredere unul în celăl alt petrec mai puțin timp și energie pentru a se proteja de exploatare, iar ambele părți obțin rezultate economice mai bune în negocieri.
De ce este încrederea importantă?
Prezența sa consolidează relațiile prin permițând oamenilor să trăiască și să lucreze împreună, să se simtă în siguranță și să aparțină unui grup. Încrederea într-un lider permite organizațiilor și comunităților să înflorească, în timp ce absența încrederii poate provoca fragmentare, conflicte și chiar război. … Încrederea este greu de definit, dar știm când se pierde.
Cum câștigi încredere în vânzări?
Clădirea încrederii clienților tăi
- Pregătiți-vă ținând cont de client.
- Puneți întrebări grozave - nu rele - în timpul conversațiilor de vânzări.
- Creați valoare în mod proactiv, nu reactiv.
- Fii sincer despre ceea ce poți și ce nu poți face.
- Faceți valoarea dvs. explicită, nu implicită.
