O rechemare a unui produs este procesul de recuperare și înlocuire a bunurilor defecte pentru consumatori. Atunci când o companie emite o rechemare, compania sau producătorul absoarbe costurile de înlocuire și remediere a produselor defecte și pentru rambursarea consumatorilor afectați atunci când este necesar. … Rechemarile nu sunt legate de o anumită industrie.
Primiți o rambursare pentru produsele rechemate?
În cele mai multe cazuri, ar trebui pur și simplu să încetați să îl utilizați. În funcție de termenii retragerii, este posibil să fiți eligibil pentru a primi un produs de înlocuire, pentru a repara produsul defect sau primiți o rambursare pentru achiziția dvs.. Aceste informații vor fi furnizate în notificarea de retragere.
Care sunt cerințele pentru rechemarea produselor?
FDA cere ca notificările de retragere să fie în scris, să conțină categorii specifice de informații despre produs și motivul retragerii, instrucțiuni specifice cu privire la ceea ce ar trebui făcut cu privire la produse rechemate, un mijloc gata pentru ca destinatarul comunicării să se raporteze la firma care retrage și să nu conțină …
Care sunt cele 3 clase de retrageri?
După anunțul inițial, FDA clasifică retragerea în una dintre cele trei clase, în funcție de gravitatea problemei
- Clasa I amintește. Rechemarile de clasa I sunt cel mai serios tip. …
- Rechemarile de clasa II. …
- Rechemari de clasa III.
Cine este responsabil pentru rechemarea produselor?
Food & Drug Administration (FDA) – FDA este responsabilă de asigurarea siguranței alimentelor, produselor din tutun, suplimentelor alimentare, medicamentelor farmaceutice, medicamentelor, echipamentelor medicale, produselor cosmetice si produse veterinare. Rechemarile de produse din acele categorii intră în domeniul FDA.