Încercați să spuneți: „Mulțumesc, trebuia să aud aceste scuze. Chiar sunt rănit.” Sau: „Apreciez scuzele tale. Am nevoie de timp să mă gândesc la asta și trebuie să văd o schimbare în acțiunile tale înainte de a putea merge mai departe cu tine.” Nu atacați pe infractor, oricât de greu ar fi să vă rețineți în acest moment.
Cum accepti scuzele?
„Accept scuzele tale” sau „Vă mulțumesc pentru scuze” sunt răspunsuri formale adecvate pentru tranzacțiile cu afaceri.
De exemplu, puteți scrie:
- „Mă bucur că ți-ai cerut scuze. Mi-a rănit cu adevărat sentimentele când ai făcut o glumă pe cheltuiala mea.”
- „Este în regulă. …
- „Am auzit că regretați ceea ce ați făcut.
Ce spui după ce ai acceptat scuzele?
Exemple de cum să răspunzi la scuze sau „Îmi pare rău”
- „Vă mulțumesc că m-ați contactat. Încă am de-a face cu multe acum, așa că va trebui să vorbim mai multe mai târziu.”
- „Apreciez vești de la tine, dar nu pot procesa acest lucru acum. Am nevoie doar de mai mult timp ca să trec peste o parte din asta.”
Cum răspundeți la Ne pare rău?
5 fraze în engleză pentru a răspunde la scuze
- E în regulă.
- Se întâmplă.
- Nici o problemă.
- Nu vă faceți griji pentru asta.
- Te iert. (pentru probleme serioase)
Puteți să răspundeți fără griji la Ne pare rău?
Explicație: Acest lucru este foarte frecvent în ambele zile obișnuiteviata si la locul de munca. Poate fi folosit după o scuze sau după ce cineva vă mulțumește. În ambele cazuri, îi spune persoanei că evenimentul nu a fost mare lucru și nu necesită scuze sau mulțumiri.