De ce tarif fix pentru prima dată?

Cuprins:

De ce tarif fix pentru prima dată?
De ce tarif fix pentru prima dată?
Anonim

Rata de reparare pentru prima dată afectează eficiența, marja, productivitatea și costurile operaționale, deoarece reduceți numărul de rulouri necesare pentru camioane. O rată mare de remediere pentru prima dată poate însemna o satisfacție mai mare a clienților, o eficiență sporită și mai multe beneficii pentru organizația de service pe teren.

Ce este o rată bună pentru prima remediere?

Cercetarea Aberdeen a arătat că companiile cu cele mai bune 20% au o rată medie de reparare pentru prima dată de 88%. Aceasta se compară cu doar 63% pentru ultimele 30% dintre companii.

Cum să îmbunătățești prima dată Rata de remediere?

Rezumat: cum vă puteți îmbunătăți rata de corecție pentru prima dată

  1. Metode de planificare robuste. Utilizarea datelor pentru a revizui istoricul serviciilor și informațiile despre clienți vă va ajuta să estimați mai bine nevoile viitoare. …
  2. Sprijină colaborarea între echipe. …
  3. Îmbunătățiți planificarea inventarului. …
  4. Investește în formare, partajarea competențelor și îmbunătățire continuă.

Cum îmi pot îmbunătăți FTF?

Remediere pentru prima dată: 5 moduri de a vă crește rata FTF

  1. Piese de schimb. Crearea unui parteneriat cu lanțul dvs. de aprovizionare este primul pas în îmbunătățirea tuturor aspectelor care ating părțile. …
  2. Seturi de aptitudini. …
  3. Gestionarea spațiului alb. …
  4. Date incorecte. …
  5. Probleme cu clienții.

Cum se calculează FTFR?

Cum se calculează FTFR. Calcularea FTFR este relativ simplă. Adăugați doar numărul total de lucrări finalizatela prima vizită și împărțiți-l la numărul total de lucrări finalizate.

Recomandat: