Notă: dacă nu vă puteți autentifica sau accesa setările de mai jos deoarece vi se cere să utilizați Okta Verify, contactați-vă echipa IT sau Administratorul Okta pentru a le reseta multifactorul..
Pe dispozitivele iOS:
- Deschide aplicația Okta Verify pe dispozitivul tău.
- Selectați Editare.
- Selectați pictograma roșie de lângă cont.
- Atingeți Șterge.
De ce nu funcționează Okta Verify?
Chiar diferențele mici între ceasul dispozitivului dvs. și ceasul rețelei pot duce la eșecul înregistrării. Verificați dispozitivul și asigurați-vă că setările automate de dată și oră sunt activate. Dacă v-ați restaurat dispozitivul dintr-o copie de rezervă, configurați din nou Okta Verify. Consultați Restore Okta Verify pe același dispozitiv Android.
De ce nu pot intra în contul meu Okta?
Faceți clic dreapta pe serviciul agent Okta AD și faceți clic pe Proprietăți. Faceți clic pe fila Conectare. Verificați dacă un cont AD activ este introdus ca cont Log on și reintroduceți parola. Dezinstalați și reinstalați AD Agent dacă încă nu pornește.
Cum fac Okta să-mi verifice noul telefon?
- Selectați sistemul de operare al telefonului dvs., Apple, Android sau Windows Phone și selectați Următorul.
- Ar trebui să apară un cod QR, deschideți aplicația Okta Verify pe telefon și selectați Adăugați un cont sau pictograma „+”. …
- Alegeți organizația, apoi scanați codul QR.
- Veți vedea un cod din 6 cifre pe ecran, acumau Okta Verify Setup!
Cum mă conectez la verificarea Okta?
Începe pe computer
- Începe pe computer. …
- Introduceți numele dvs. de utilizator (adresa de e-mail) și parola și faceți clic pe Conectare. …
- Dați clic pe Configurare.
- Selectați Android ca tip de dispozitiv și faceți clic pe Următorul.
- Pe dispozitivul dvs., descărcați Okta Verify din Magazinul Google Play – Okta Verify și instalați-l.
- Deschide Okta Verificați și urmați instrucțiunile.
