Deoarece civilitatea poate fi fundamentul siguranței pacienților, un mediu de lucru sănătos, personal sănătos și productivitate crescută. Civilitatea afectează calitatea și cantitatea muncii noastre grele. În schimb, incivilitatea este la un pas scurt de comportamentul agresiv, care poate duce la violență laterală sau orizontală.
De ce este importantă civilitatea în asistență medicală pentru a avea un impact pozitiv asupra îngrijirii medicale?
Tratați unii pe alții cu respect și civilizație este condiție pentru o comunicare eficientă, formarea echipei și negocierea constructivă a conflictelor. … Prin urmare, este esențial ca toți membrii profesiei de asistent medical să crească gradul de conștientizare cu privire la importanța încurajării civilizației pentru a promova și proteja siguranța pacienților.
Cum promovează asistentele medicale?
Examinați-vă propriul comportament și modul în care contribuiți la civilizație sau incivilitate. Controlați temperatura în unitatea dvs. pentru a vedea cum se tratează personalul. Nu asculta și nu tolera zvonurile și bârfele. Încurajați personalul să nu tragă concluzii cu privire la intenția sau motivele altor angajați, pacienți sau familii.
Care este unul dintre cele mai importante motive pentru a aborda incivilitatea în asistență medicală?
PENTRU PACIENȚI. Punerea în pericol a siguranței pacienților este cel mai important rezultat al incivilității la locul de muncă din domeniul sănătății. Pacienții pot fi expuși riscului atunci când stresul dintr-un mediu de lucru nesănătos îi determină pe asistenteface greșeli.
De ce este important să avem valori în asistență medicală?
Valorile de nursing sunt fundamentale pentru practica de nursing. Acestea ghidează standardele de acțiune, oferă un cadru pentru evaluarea comportamentului și influențează deciziile de practică.
