Excelența operațională permite unei afaceri și conducerii acesteia să îmbunătățească toate domeniile de performanță, inclusiv profitabilitate, luarea deciziilor, servicii pentru clienți, parteneri, capabilități de resurse umane și investiții continue.
Care este obiectivul principal al excelenței operaționale?
Excelența operațională optimizează managementul operațional, ajută la controlul proceselor și la îmbunătățirea performanței.
De ce este importantă excelența procesului?
Atingerea excelenței procesului
În primul rând, este important ca echipa de conducere să se angajeze să proceseze excelență. Atunci când CEO-ul și restul C-suite subliniază importanța optimizării continue a proceselor interne, ei conduc prin exemplu - iar restul organizației va urma.
Ce înseamnă atingerea excelenței operaționale?
Excelența operațională este execuția strategiei de afaceri mai consecventă și mai fiabilă decât concurența, cu risc operațional mai mic, costuri operaționale mai mici și venituri crescute în comparație cu concurentul său.
Ce sunt exemplele de excelență operațională?
În sfârșit, obiectivele orientate către oameni se concentrează pe forța de muncă și eforturile culturale care joacă un rol esențial în a face o organizație excelentă din punct de vedere operațional. Exemplele includ creșterea implicării angajaților în eforturile de excelență operațională, creșterea pregătirii de competențe șimaximizarea productivității angajaților.