Salutări din magazin îmbunătățesc reputația unei mărci prin recunoașterea fiecărui client care pune piciorul în afacere. De asemenea, ajută la construirea unui nivel de încredere cu clientul prin stimularea unui sentiment de comunitate.
Ce face un greeter magazin?
Un agent de întâmpinare în retail stă la intrarea într-un magazin și salută personal fiecare client sau grup care intră pe uși. În această carieră, obiectivul dvs. este să creați sentimentul de bun venit și de prietenie pe care comercianții cu amănuntul se străduiesc să îl mențină pentru baza lor de clienți.
Ce rost au salutările Walmart?
Un salutator Walmart stă la ușă, purtând o vestă distinctivă a cărei culoare se poate schimba pe parcursul anului. Sarcina principală a persoanei de întâmpinare este să ofere o dispoziție însorită de a întâmpina clienții, precum și să verifice încrucișat chitanțele clienților atunci când pleacă.
De ce a încetat Walmart să mai aibă mesaje de salut?
Walmart le-a spus salutatorilor din întreaga țară săptămâna trecută că pozițiile lor vor fi eliminate pe 26 aprilie în favoarea unui rol extins și mai solicitant din punct de vedere fizic de „gazdă client”. Pentru a se califica, ei vor trebui să poată ridica pachete de 25 de lire (11 kilograme), să urce pe scări și să stea în picioare pentru perioade lungi.
Ce ar trebui să spună un salutator al unui magazin?
Fii politicos, uită-te la clientul tău când îl saluti și zâmbește. Nu trebuie să spuneți „Bine ați venit la Walmart!” dacă crezi că sună brânz, în schimb, tupoate spune „Bună ziua, ce mai faci?” sau „ce mai faci?” în schimb.